BtoBこそデマンドジェネレーション|決裁者を狙う「検索外」戦略
検索広告のCPA高騰やリード獲得の頭打ちに悩むBtoB企業へ。
決裁者のプライベート時間を攻略し、競合関心層を低単価で獲得する「デマンドジェネレーション」の戦略的価値を解説します。
P-MAXとの役割分担やカスタムセグメントの活用法、社内稟議を通すための予算移行シミュレーションまで、導入に必要な判断材料を網羅しました。
はじめに:なぜ今、BtoBで「デマンドジェネレーション」なのか?
「リスティング広告(検索広告)のCPA高騰が課題となっている」
「指名検索以外のリード獲得が伸び悩んでいる」
多くのBtoBマーケターが抱えるこうした課題に対し、2024年以降、急速に採用が進んでいるのがGoogle広告の「デマンドジェネレーション(Demand Gen)キャンペーン」です。
これは従来の「獲得型」施策だけでなく、GoogleのAIと膨大な配信面(YouTube、Gmail、Discover)を活用して、「検索行動を起こす前の潜在層」に需要を創出するための次世代キャンペーンです。
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1. BtoBにおける「デマンドジェネレーション」の戦略的価値
デマンドジェネレーションがBtoBで成果を出せる最大の理由は、「決裁者のプライベートタイム」に自然な形でアプローチできる点にあります。
「検索していない時間」の決裁者に接点を持つ
多忙な決裁者も、移動中や帰宅後にはYouTubeを見たり、GoogleアプリのDiscoverフィードでニュースをチェックしたりします。
デマンドジェネレーションは、この「ビジネスモードではないが、リラックスして情報を収集している時間」に、違和感のない形式で広告を配信できます。
検索広告が「顕在ニーズの獲得」なら、デマンドジェネレーションは「まだ検索していない決裁者との初期接点の創出」です。
BtoB系にも推奨できるターゲティング手法
類似セグメント
この機能は「リーチの広さを調節できる」ことに強みがあります。
ポイント
- リストの活用(準備):
「過去の資料請求者」や「成約企業」のリストをAIに読み込ませます。- 獲得重視なら:
類似度「2.5%」に設定し、成約客にきわめて近い客層だけをピンポイントで狙い撃ちします。- 認知重視なら:
類似度「10%」に設定。質を担保しつつ、まだ自社を知らないがポテンシャルのある層(潜在層)へリーチを広げることが可能です。
これらの調整を行うことで、「質の高いリード獲得」と「新たな市場の開拓」を切り替えることができます。
このような調節可能な幅の広さという点がP-MAXと違った方向性で精度を誇っています。
カスタムセグメント
ユーザーの検索行動や閲覧履歴に基づき「今、何に興味があるか」を特定して配信します。
検索広告のような「指名買い」だけでなく、比較検討前の「情報収集フェーズ」から接触できるのが強みです。
ポイント
- 業界特有の検索語句(インテント):
「DX」「電子帳簿保存法」「業務効率化」といった、課題解決のためのビッグワードを検索しているユーザーをターゲットにします。
検索広告でこれらのビッグワードに入札するとCPAが高騰しますが、デマンドジェネレーションなら安価に配信可能。
「検索結果には出ないが、課題を持っている層」へ、第一想起(認知)を取りに行く戦略が有効です。- 競合他社のURL(検討層をより広くキャッチ)
「競合A社やB社のサイトを見ているユーザー」=「今まさに比較検討している層」です。
ここに自社の比較資料や導入事例をぶつけることで、検討フェーズに入ったユーザーを自社へ振り向かせることが可能です。
2. P-MAXキャンペーンとの役割の違い
「AI活用」という点でP-MAXと混同されがちですが、BtoBにおける役割は明確に異なります。
デマンドジェネレーションとP-MAXの役割・使い分け
| 項目 | デマンドジェネレーション | P-MAX(パフォーマンス最大化) |
| 主な役割 | 需要の創出(認知〜比較) 「欲しい」と思わせる | 獲得効率の最大化 今すぐ客を逃さない |
| ターゲット | 手動で精密に設定可能 (競合URL、検索履歴など) | AIによる全自動 (ブラックボックス) |
| 主な配信面 | YouTube / Discover / Gmail | 検索 / ショッピング / マップ / YouTubeなど全全 |
| クリエイティブ | 動画・画像の質が直結 | アセットを自動で組み合わせ |
戦略的な使い分けの結論:
- P-MAX:
既存の顕在層を漏なく獲得するための「守り」の施策。 - デマンドジェネレーション:
P-MAXや検索広告では届かない層にアプローチし、新たな指名検索を生み出す「攻め」の施策。
両者は競合するものではなく、併用することで「認知(Demand Gen)→ 獲得(P-MAX)」という盤石なパイプラインが完成します。
3. BtoB動画に求められるのは「プロ品質」よりも「信頼性」
「動画広告は制作費が高い」と導入を躊躇する必要はありません。
BtoBにおいては、作り込まれたCMのような映像よりも、スマホで撮影したような「UGC風(ユーザー投稿風)」の動画の方が、透明性が高く信頼されやすい傾向にあります。
- 社員が実際の管理画面を操作している手元動画
- 営業担当が「よくある質問」に答えるだけの解説動画
- ホワイトペーパーをスライド形式で見せる動画
これらは、高額な機材がなくても社内リソースだけで制作可能です。
「どんな動画を作ればいいの?」
「カルーセル画像の効果的な使い方は?」といった具体的な制作ノウハウについては、こちらの記事をご覧ください。
4. まとめ:2026年のBtoBは「検索外」のアプローチが鍵を握る
検索ボリュームの頭打ちやCPA高騰が課題となるBtoB企業にとって、デマンドジェネレーションは「検索の外側にいる見込み客」との接点を作る、他にはない特徴を持つ手段です。
まだ導入企業が少ない今こそ、競合他社に先んじて「決裁者のプライベートタイム」におけるシェアを獲得できる好機と言えます。
最後に、導入を検討する際に押さえておくべき2つのポイントをお伝えします。
予算は「競合性が高い検索キーワード」から移行する
新たな予算を確保するのが難しい場合は、現在のリスティング広告を見直してください。
入札競争が激しくCPAが高騰しているビッグワード(一般キーワード)の予算を10%〜20%ほどデマンドジェネレーションに移行させるのが効率的です。
高いクリック単価を払い続けるよりも、その予算で「競合関心層」へアプローチするほうが、投資対効果は改善する傾向にあります。
最初の「学習期間(2〜4週間)」を計画に織り込む
デマンドジェネレーションはAIが最適化を行うため、配信開始から2週間〜4週間程度は「学習期間」となり、CPAが一時的に変動したり、配信量が安定しない場合があります。
ここですぐに停止判断をせず、最低でも1ヶ月〜2ヶ月の中長期的な視点で評価期間を設けることが、成功への必須条件です。
※運用・入稿担当の方へ
この記事は社内稟議や戦略立案にご活用ください。実務的な設定マニュアルが必要な場合は、リンク先の記事を参照してください。
広告運用をしながら、数字の分析、改善案の立案を担当。
業務を通じて得た知識やWebマーケティングの基礎知識に関する情報を発信しています。